Pada edisi kali ini, kami akan membahas sekelumit tentang Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada bulan ini tepatnya pada tanggal 4 September. Tak banyak memang yang tahu tentang hari pelanggan serta menganggap hal ini sebagai sesuatu yang remeh, padahal pelanggan adalah kunci kesuksesan dari setiap usaha yang dijalankan, baik produk maupun jasa. Bayangkan saja jika kita tidak punya pelanggan, maka usaha apapun tak akan berjalan dengan baik. Continue reading →